Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và sodo69 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web sodo69.org cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sodo69, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của sodo69.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sodo69. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sodo69, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. sodo69 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh bất kỳ điều kiện nào dưới đây vào bất kỳ thời điểm nào.

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. sodo69 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch có tính ràng buộc pháp lý.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại sodo69. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được đăng ký nếu đang trong chương trình tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào.

Tài khoản sodo69 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợp bạn cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sodo69. Nhân viên sodo69 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của sodo69 qua live chat 24/7 để được xử lý kịp thời.
• Xác minh danh tính (KYC): sodo69 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động và có thể bị áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành của sodo69.

sodo69 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank. Tất cả giao dịch được bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit.

• Mức nạp tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý và sẽ được hoàn trả tự động.
• Mức rút tối thiểu: Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền dưới mức này sẽ không được chấp nhận.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản sodo69 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào.
• Phương thức thanh toán nhất quán: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền. sodo69 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền sang tài khoản/ví khác với tài khoản/ví đã được dùng để nạp tiền.

Mọi hoạt động cá cược tại sodo69 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng loại trò chơi. Kết quả của tất cả các trò chơi tại sodo69 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

• Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả của mỗi ván cược sau khi được hệ thống xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi. sodo69 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, sodo69 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trên giao diện. sodo69 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động và chính sách quản lý rủi ro.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho giao dịch đó.

sodo69 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản thưởng tại sodo69 đều đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Không thể kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc nếu không được phép rõ ràng.
• Lạm dụng khuyến mãi: sodo69 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Quyền hủy thưởng: sodo69 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc các điều khoản sử dụng chung của sodo69.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của sodo69. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản sodo69 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của sodo69.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh giả hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch hoàn tiền gian lận (chargeback) thông qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán sau khi đã sử dụng tiền để cá cược.

sodo69 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

• Công cụ tự giới hạn: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sodo69.
• Bảo vệ người chưa thành niên: sodo69 khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người dưới 18 tuổi truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sodo69.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sodo69 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của sodo69.

• sodo69 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và sodo69 sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất.
• sodo69 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do kết nối internet không ổn định, sự cố thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của sodo69.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. sodo69 không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ từ các quyết định cá cược của người dùng.

Cả người dùng và sodo69 đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện được quy định dưới đây.

• Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
• sodo69 đóng tài khoản: sodo69 có quyền đình chỉ hoặ c chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc nếu sodo69 có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản đang được sử dụng cho các mục đích gian lận hoặc bất hợp pháp.
• Hậu quả sau chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư trong tài khoản (bao gồm tiền gốc và tiền thắng) có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. Người dùng không được phép tạo tài khoản mới sau khi bị chấm dứt vĩnh viễn.

sodo69 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của sodo69, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

• Live Chat: Kênh hỗ trợ nhanh nhất – truy cập trực tiếp trên trang web sodo69.org, phản hồi trong vòng vài giây.
• Email hỗ trợ: support@sodo69.org – phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.